Kötelező biztosítás: honnan hová vonulnak az autósok?

Budapest, 2005.11.04. (napi,hu) - Az online kedvezményének köszönhetően a váltók mintegy 45 százaléka MÁV-hoz szerződik, míg a legtöbben az Uniontól az Argosztól és az Allianztól távoznak. Dúl az árverseny a kötelező piacon - állapítja meg a biztositas.hu.

Kötelező biztosítás: honnan hová vonulnak az autósok?

2012.04.18

A biztositas.hu-n - kétszeresére emelkedett látogatószám mellett - háromszor annyian váltottak biztosítót az első napon, mint az elmúlt évi kampánykezdeten. A Biztosítás.hu Kft. a növekvő átszerződési arányból és a tavalyi mintegy 600 ezer novemberi díjlehívásból kiindulva mintegy 1,2 millió díjlekérdezése és legalább 30 ezer átszerződőre számít oldalán.

Az online kedvezményének köszönhetően a váltók mintegy 45 százaléka MÁV-hoz szerződik, míg a legtöbben az Uniontól az Argosztól és az Allianztól távoznak.

Az első két nap tapasztalatai alapján úgy tűnik, hogy az ügyfelek továbbra sem a szolgáltatás alapján választanak, hanem még mindig a díj a legfontosabb szempont. A lakás-, casco és utasbiztosításoknál ugyanakkor a szolgáltatások is befolyásolják az ügyfél döntését. A kötelezőnél azért lehet más a helyzet, mert kár esetén a biztosító nem a biztosítottnak szolgáltat, hanem az "ellenfélnek", vagyis a szolgáltatás minősége nem a biztosítást megkötőt érinti.

A biztositas.hu tapasztalata szerint az ügyfelek egyre jobban informáltak a kötelező biztosítások kérdéseiben és egyre rutinosabbak az internetes biztosításkötésben. Erre utal, hogy a kft. telefonos ügyfélszolgálatának leterheltsége a megnövekedett kötésszámok ellenére sem jelentős, vagyis az ügyfelek nem rohamozták meg kérdéseikkel a call centert, illetve az, hogy az ügyfelek 60 százaléka már a kötést követően azonnal visszaküldi faxon a felmondó nyilatkozatát.

Vissza a lap tetejére

Utolsó frissítés dátuma:

Információk
help
Elérhetőségek
comments

Tel.: +36 70 700 2000

Fax: +36 1 700 1818

kapcsolat@biztositas.hu

Hogyan működik?
gears

A biztositas.hu-n - kétszeresére emelkedett látogatószám mellett - háromszor annyian váltottak biztosítót az első napon, mint az elmúlt évi kampánykezdeten. A Biztosítás.hu Kft. a növekvő átszerződési arányból és a tavalyi mintegy 600 ezer novemberi díjlehívásból kiindulva mintegy 1,2 millió díjlekérdezése és legalább 30 ezer átszerződőre számít oldalán.

Az online kedvezményének köszönhetően a váltók mintegy 45 százaléka MÁV-hoz szerződik, míg a legtöbben az Uniontól az Argosztól és az Allianztól távoznak.

Az első két nap tapasztalatai alapján úgy tűnik, hogy az ügyfelek továbbra sem a szolgáltatás alapján választanak, hanem még mindig a díj a legfontosabb szempont. A lakás-, casco és utasbiztosításoknál ugyanakkor a szolgáltatások is befolyásolják az ügyfél döntését. A kötelezőnél azért lehet más a helyzet, mert kár esetén a biztosító nem a biztosítottnak szolgáltat, hanem az "ellenfélnek", vagyis a szolgáltatás minősége nem a biztosítást megkötőt érinti.

A biztositas.hu tapasztalata szerint az ügyfelek egyre jobban informáltak a kötelező biztosítások kérdéseiben és egyre rutinosabbak az internetes biztosításkötésben. Erre utal, hogy a kft. telefonos ügyfélszolgálatának leterheltsége a megnövekedett kötésszámok ellenére sem jelentős, vagyis az ügyfelek nem rohamozták meg kérdéseikkel a call centert, illetve az, hogy az ügyfelek 60 százaléka már a kötést követően azonnal visszaküldi faxon a felmondó nyilatkozatát.

bIZTOSÍTÁSI HÍREK

2019.09.27

A CIB Bank informatikai rendszerének fejlesztése miatti CIB eCommerce (internetes kártyaelfogadás) szolgáltatás nem lesz elérhető:

április 6-án (szombaton) 23:00 órától 2019. április 7-én (vasárnap) 05:00 óráig és

április 19-én (pénteken) 23:00 órától 2019. április 20-án (szombaton) 7:00 óráig.

Megértésüket köszönjük!

Tovább

2019.09.27

2019. március 21-e óta már interneten is elérhető a MABISZ digitális kárbejelentője.

Tovább

2019.09.27

Kedves Ügyfeleink és Partnereink!

A Biztosítás.hu Kft. 2018.július 02-től új címre költözött, székhelyünk megváltozik.

Tovább

Utolsó frissítés dátuma:

-->