Gépjármű assistance biztosítás – legyen biztonságos az autós utazás!

Mi az a gépjármű assistance biztosítás, és miért hasznos autós utazáshoz?

A gépkocsi-assistance biztosítás (más néven autó assistance biztosítás) egy olyan kiegészítő biztosítás, amely műszaki hiba, baleset vagy más közlekedési probléma esetén nyújt segítséget. Előnye, hogy
● nem kell külön szerelőt vagy trélert keresnie,
● a biztosító azonnal intézkedik,
● sokszor csereautót is biztosítanak, így az utazás nem szakad meg.

Különösen akkor hasznos, ha külföldre indul autóval, mert ha ilyenkor történik egy váratlan meghibásodás vagy baleset, a költségek (pl. autómentés, szállás, hazaszállítás) nagyon magasak lehetnek.

Bár a legtöbb szolgáltató csak belföldön garantálja, hogy adott időn belül (általában 40 perc–1 óra) a helyszínre ér a segítség, vannak biztosítók, akik külföldön is vállalják ugyanezt. Éppen ezért biztosításkötés előtt mindig érdemes ellenőriznie a részleteket a szerződési feltételekben.

Érdemes tudnia, hogy a gépjármű assistance biztosítás önmagában csak az autóra és az utazás zavartalanságára nyújt védelmet. Ahhoz, hogy Ön és utasai is biztonságban legyenek, mindenképpen javasolt utasbiztosítást is kötni. Ez fedezetet nyújt például baleset vagy váratlan betegség esetén felmerülő orvosi költségekre, valamint a poggyász elvesztésére vagy sérülésére is.

A két biztosítás együtt teljes körű védelmet ad: az egyik az autót, a másik az utasokat óvja.

Mit fedez a gépjármű assistance biztosítás?

A szolgáltatások pontos köre biztosítónként eltérhet, de általában az alábbiakat tartalmazza:

● helyszíni javítás kisebb meghibásodások esetén
● jármű elszállítása szervizbe (autómentés)
● csereautó biztosítása a javítás idejére
● szállásköltség térítése, ha a hiba miatt nem folytatható az út
● hazaszállítás a meghibásodott járművel együtt
● telefonos ügyfélszolgálat 0–24 órában
● baleseti segítségnyújtás és tanácsadás

Mikor érdemes assistance biztosítást kötni?

Az assistance biztosítás szinte minden autós számára hasznos, de különösen érdemes megkötni, ha hosszabb külföldi útra indul, hiszen ilyenkor a váratlan meghibásodások jóval nagyobb költséggel járhatnak.

Ugyancsak előnyös lehet régebbi, gyakrabban lerobbanó autóknál, ahol ennek nagyobb az esélye. Különösen indokolt családdal vagy gyerekekkel utazva, amikor nem engedhetjük meg magunknak, hogy egy hiba miatt órákig várakozzunk az út szélén.
Akkor is praktikus, ha nem szeretne baj esetén szerelőt vagy autómentőt keresni, mert a biztosító azonnal intézkedik Ön helyett.

Végül azoknak is megnyugtató választás, akik számára fontos, hogy az utazás a lehető legkisebb fennakadással folytatódjon.

Mire figyeljen az autó assistance biztosítás választásánál?

Néhány szempont, amit érdemes mérlegelnie:

● Földrajzi érvényesség – csak belföldön, vagy külföldön is fedez?
● Szolgáltatások köre – van-e csereautó, szállás vagy sofőrszolgálat?
● Költséglimitek – a biztosító minden szolgáltatásra meghatároz egy maximális összeget, amit megtérít. Ezért fontos megnézni a szerződés részleteit, mert a költséglimitek határozzák meg, hogy a gyakorlatban mennyit tud segíteni a biztosítás.
● Autó kora –az autó assistance biztosítás bizonyos szolgáltatóknál 20 évnél idősebb autóra már nem köthető.

Mit tegyen baj esetén? Teendők és az asszisztencia hívása

Ha utazás közben baleset vagy műszaki hiba történik, az első és legfontosabb lépés a nyugalom megőrzése. Amennyiben szükséges, először a hatóságokat vagy a mentőket kell értesítenie, majd ezt követően felvenni a kapcsolatot a biztosító asszisztencia vonalával, amely éjjel-nappal elérhető. A hívás során a biztosító munkatársa rögzíti az alapadatokat, a pontos helyszínt, az autó állapotát és a történteket. Érdemes előre kéznél tartania a kötvényszámot, a rendszámot és a személyes iratokat, mert ezekre szükség lesz a gyors ügyintézéshez.

Az ügyfélszolgálat a helyzettől függően azonnal intézkedik: kiküldhet szerelőt a helyszínre, megszervezheti az autó elszállítását, csereautót biztosíthat, vagy – ha a javítás hosszabb időt vesz igénybe – szállást foglalhat Önnek és utasainak. A biztosító nemcsak a konkrét segítséget adja, hanem tanácsot is nyújt, hogy milyen további lépésekre lehet szükség, például rendőrségi jegyzőkönyv beszerzésére baleset esetén.

Fontos tudnia, hogy a szolgáltatás igénybevételéhez mindig a biztosító által megadott segélyhívó számot kell tárcsáznia, mert csak így válik érvényessé a bejelentés. Ha Ön önállóan rendel például autómentőt, és nem a biztosító közreműködésével történik az intézkedés, akkor könnyen előfordulhat, hogy a költségeket nem térítik meg. Ezért mindig a biztosítóval kell egyeztetnie, mielőtt bármilyen lépést tenne.

Autó assistance vagy CASCO? Mikor melyiket válassza?

Még ha rendelkezik is CASCO-val, érdemes elgondolkodnia külön autó assistance biztosítás kötésén, mert a két szolgáltatás másra fókuszál.

Autó assistance biztosítás
Akkor hasznos, ha műszaki hiba vagy váratlan lerobbanás történik. Nem a kárt téríti meg, hanem a helyszíni segítséget és a továbbutazás lehetőségét biztosítja. Rövid és hosszabb utakra egyaránt jó megoldás.

CASCO biztosítás
Akkor nyújt védelmet, ha az autóban keletkezik kár (pl. baleset, elemi kár, lopás). Önmagában viszont nem biztosít autómentést vagy csereautót, így sokszor kiegészülhet assistance szolgáltatással.

Érdemes kötni utasbiztosítást autóra belföldön is?

Sokan úgy gondolják, hogy utasbiztosítás autóra csak külföldi utazáskor hasznos, pedig belföldön is bármikor előfordulhat olyan váratlan helyzet, ami miatt jól jöhet a segítség. Egy hosszabb vidéki kirándulás, nyaralás vagy akár üzleti út során is lerobbanhat az autó, bekövetkezhet egy defekt, vagy baleset miatt válhat használhatatlanná a jármű. Ilyenkor a belföldi assistance szolgáltatás fedezheti a helyszíni javítást, megszervezheti az autómentést, és gondoskodhat a jármű szervizbe szállításáról.

Ha a hiba nem javítható azonnal, a biztosító szállást is biztosíthat Önnek és utasainak, vagy akár csereautót adhat, hogy az utazás ne szakadjon meg. Ez különösen akkor lehet fontos, ha családdal, kisgyerekekkel vagy idősekkel utazik, hiszen ilyenkor a biztonság és a kényelem a legfontosabb szempont.

Egy belföldi utasbiztosítás tehát nyugalmat adhat, hiszen tudhatja, hogy probléma esetén nem marad egyedül, és nem kell saját költségen megszerveznie a mentést vagy a szállást. Röviden: nemcsak külföldön, hanem itthon is biztonságban érezheti magát, ha van érvényes autó assistance biztosítása.

Gondtalan utazás: válasszon assistance biztosítást!

Összefoglalva: a gépkocsi-assistance biztosítás valódi biztonságot és kényelmet nyújt minden autós számára. Egy váratlan meghibásodás, defekt vagy baleset könnyen félbeszakíthatja az utazást, főleg külföldön, ahol a javítás és az autómentés költségei sokszorosan magasabbak lehetnek.

A gépkocsi assistance előnye, hogy nem Önnek kell megoldania a helyszíni javítást, az autó elszállítását vagy akár a csereautó és a szállás biztosítását, hanem a biztosító azonnal intézkedik. Így a gépkocsi-assistance biztosítás, vagy más néven autó assistance biztosítás, nemcsak pénzt és időt spórol, hanem nyugalmat is ad: bárhol is történjen baj, biztos lehet benne, hogy gyors és szakszerű segítséget kap.

Hasonlítsa össze az ajánlatokat, és válassza a legmegfelelőbb autó assistance biztosítást online kalkulátorunk segítségével!